Datenschutzerklärung

1. Unternehmensinformationen

Diese Website und alle Inhalte gehören SOUTH TRADE GROUP LLC. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in den États-Unis, Florida, Miami: 420 SW 7th St, Suite 1005, MIAMI, FL 33130. Das Unternehmen ist ordnungsgemäß registriert, Handelsregisternummer EIN: 35-2756027.

2. EU-Bevollmächtigter

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) hat SOUTH TRADE GROUP einen EU-Bevollmächtigten in Deutschland benannt, der für die Verarbeitung der Daten von EU-Nutzern zuständig ist. Nutzer können über info@southtradegroupeu.com Kontakt mit dem Bevollmächtigten aufnehmen.

3. Datenerhebung und -nutzung

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die Bestellabwicklung, Lieferung und Kundendienst erforderlich sind, einschließlich Name, Kontaktdaten, Lieferadresse und Zahlungsinformationen. Die gesammelten Daten werden verwendet für: Bestellbestätigung, Versandverfolgung, Kundenservice sowie zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.

4. Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung

Gemäß Artikel 6 GDPR basiert unsere Datenverarbeitung auf Nutzerzustimmung, Vertragserfüllung und berechtigtem Geschäftsinteresse. Alle Datenverarbeitung erfolgt rechtmäßig, transparent, zweckgebunden und unter Minimierung der erhobenen Daten.

5. Cookie-Richtlinie (Politique de Cookies)

Diese Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung und der Funktionalität der Website. Die Cookies umfassen:

  • Notwendige Cookies: Gewährleisten die Kernfunktionen der Website.

  • Analyse-Cookies: Sammeln anonymer Besucherdaten zur Optimierung der Website-Performance.

  • Präferenz-Cookies: Speichern Benutzerpräferenzen wie Spracheinstellungen und Interface-Anpassungen.

    Nutzer können Cookies jederzeit über ihre Browser-Einstellungen akzeptieren oder ablehnen.

6. Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Daten der Nutzer zu schützen, einschließlich SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Manipulation oder Verlust zu verhindern.

7. Rechte der Nutzer

Nutzer in Deutschland haben die gemäß GDPR festgelegten Rechte:

  • Recht auf Auskunft, Zugriff und Kopie der personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung und Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

    Nutzer können Anfragen über info@southtradegroupeu.com einreichen, wir bearbeiten diese innerhalb von 30 Tagen.

8. Speicherfrist der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist. Bestelldaten werden mindestens 10 Jahre aufbewahrt, um gesetzlichen und finanziellen Anforderungen zu entsprechen; andere Daten werden nach Zweckerfüllung gelöscht oder anonymisiert.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Marken, Designs und Layouts, sind urheberrechtlich geschützt. Ohne Genehmigung ist das Kopieren, Verbreiten oder kommerzielle Verwenden untersagt.

10. 2-jährige Produktgarantie

Gemäß den deutschen und EU-Verbraucherschutzgesetzen gewährt Southtradegroup auf alle Möbel- und Haushaltsprodukte eine 2-jährige eingeschränkte Garantie. Innerhalb der Garantiezeit übernimmt Southtradegroup Reparatur oder Austausch bei Material- oder Herstellungsfehlern.

11. Drittanbieter

Zur Bestellabwicklung und Bereitstellung von Kundendienstleistungen können wir Drittanbieter für Logistik und Zahlung (z. B. DHL, Hermes Germany, DPD Germany) einsetzen. Diese Dritten haben nur in dem für Vertragserfüllung und Dienstleistung erforderlichen Umfang Zugriff auf Nutzerdaten und haben Datenschutzvereinbarungen unterzeichnet.

12. Datenübertragung

Bei grenzüberschreitenden Dienstleistungen (z. B. Versand von der US-Zentrale nach Deutschland) stellen wir sicher, dass alle Datenübertragungen GDPR-konform erfolgen und personenbezogene Daten durch Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen geschützt sind.

13. Kinderdatenschutz

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Sollten versehentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen erhoben werden, werden diese unverzüglich gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich jederzeit an info@southtradegroupeu.com wenden, um Auskunft oder Löschung zu beantragen.

14. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um geltende Gesetze einzuhalten oder Dienstleistungen zu verbessern. Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht und treten in der neuesten Version in Kraft. Mit dem Besuch der Website akzeptieren die Nutzer die aktualisierte Richtlinie.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Datensicherheit kontaktieren Sie uns bitte:

  • Telefon: +1 4018591450

  • E-Mail: info@southtradegroupeu.com

  • Bürozeiten: Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr (CET)

    Wir verpflichten uns, innerhalb von 24 Stunden auf E-Mails zu antworten und klare Lösungen bereitzustellen.